目前不正規(guī)的廣州搬家公司基本上已經(jīng)覆蓋了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)絡(luò)上能找到的搬家公司許多都是假冒的、不正規(guī)的搬家公司。他們往往通過(guò)低廉報(bào)價(jià)來(lái)招徠客戶，但記者撥通那些網(wǎng)上公布的電話，那些“公司”一般都只談生意，很少談其他；打了10來(lái)個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的“搬家公司”的電話，接電話者都會(huì)找各種理由避免客戶上門面談生意。

    這些“黑公司”不但欺詐客戶，還嚴(yán)重影響了正規(guī)公司的聲譽(yù)和生意。“這兩年假冒公司泛濫，網(wǎng)上的假冒公司全部復(fù)制了我們?cè)叫惆峒夜镜木W(wǎng)頁(yè)，照抄我們的地址、歷史、商標(biāo)，換上他們自己的號(hào)碼，但是消費(fèi)者投訴，電話又打到我們公司來(lái)。投訴內(nèi)容大概包括：或明或暗地索要小費(fèi)，指著行李袋隨意加價(jià)；工人損壞物品拒絕賠償，客戶還會(huì)莫名其妙地丟東西；如果客戶索要發(fā)票，他們會(huì)另收10%的稅款等。”一越秀搬家公司的何經(jīng)理說(shuō)，今年以來(lái)他們接到的消費(fèi)者投訴有30多例，聲譽(yù)嚴(yán)重受損，生意也嚴(yán)重受損，僅以消費(fèi)者打來(lái)投訴電話估算，今年公司就有大約15萬(wàn)元的產(chǎn)值因此流失。

    受“黑公司”擠壓，有些正規(guī)公司在面臨“嚴(yán)冬”時(shí)也不免“病急亂投醫(yī)”，收費(fèi)高了，服務(wù)質(zhì)量卻下降了。市民徐小姐說(shuō)，今年10月，她找了一家正規(guī)增城搬家公司搬家，其中有一些比較貴重的電器。第二天，她整理物品時(shí)，發(fā)現(xiàn)有一臺(tái)液晶電視被撞壞了，于是打電話到這家公司索賠，該公司卻不肯承擔(dān)責(zé)任，說(shuō)那些工人是臨時(shí)工，已經(jīng)不在公司干了，“要找你找他們?nèi)ァ！?/p>

    增城市民小蘇則感嘆現(xiàn)在的搬家費(fèi)太高，日前，他要從林和東搬到獵德，找到了一家正規(guī)增城搬家公司，對(duì)方的報(bào)價(jià)卻讓他嚇了一跳，“我只是換個(gè)出租屋，只有不到半車的東西要搬，而且路程那么近，開價(jià)卻要680元，嚇壞我了。”